Sınav Programı Kodu | DEMO-CM-TL-REV1 |
---|---|
Bu sınav programına kayıtlar kapanmıştır. |
Yeterlilik Birimi | Teorik | Performans | Mülakat | Yeterlilik Birimi Ücreti |
---|---|---|---|---|
15UY0204-5/A1 İş Sağlığı ve Güvenliği, Çevre Koruma, Kalite, İnsan Kaynakları Süreçleri ve Mesleki Gelişim (Rev 1) Zorunlu |
Soru Sayısı: 30 Sınav Süresi: 45 dk. Sınav Geçme Oranı (%): 70 |
|
|
|
15UY0204-5/A2 Çağrı Merkezi Yönetme Faaliyetleri (Rev 1) Zorunlu |
Soru Sayısı: 26 Sınav Süresi: 40 dk. Sınav Geçme Oranı (%): 70 |
P1 Sınav Geçme Oranı (%) : 70.00 P2 Sınav Geçme Oranı (%) : 70.00 |
|
Sınav Programı Kodu | DEMO-CM-TL-REV1 |
---|---|
Yeterlilik Tanımı | 15UY0204-5 ÇAĞRI MERKEZİ TAKIM LİDERİ SEVİYE 5 (Rev 1) |
Sınav Yeri | İstanbul / Tuzla |
Sınav Tarihi | 14 Aralık 2020 11:00 |
Sınav Programı Kodu | DEMO-CM-TL-REV1 |
---|---|
Yeterlilik | 15UY0204-5 ÇAĞRI MERKEZİ TAKIM LİDERİ SEVİYE 5 (Rev 1) |
Sınav Yeri | İstanbul / Tuzla |
Sınav Tarihi | 14 Aralık 2020 |